Müşteriler olarak operatör paketlerini neden takip etmeliyiz?

Yılın son yazısında yine bir firma ile yaşamış olduğum ve yeni fark ettiğim bir problemi sizlere aktarmak istedim. Bu sefer hedefimde olan firma Turkcell. Faturalarımı ve yeni Turkcell paketlerini kontrol ettiğimde, firmanın beni her ay en az 5 TL zarara uğrattığını farkettim. Bu nasıl mı oluyor derseniz. Yüzlerce paket neredeyse her ay güncelleniyor. Ya paketler satıştan kaldırılıyor ya da paket içeriğinde yer alan bazı limitler güncelleniyor.  Lakin nedense müşterilere bundan haber edilmiyor.

Okumaya devam…